Helsingin sote-palveluissa ilmoittautuminen laajenee

Helsingin kaupungin mukaan vastaanotolle saapumisesta ilmoittaminen laajenee syksyllä 2026 Maisan ja uusien ilmoittautumisautomaattien avulla. Käytäntö koskee vain varattuja aikoja, ja ilmoittautua voi edelleen myös henkilökunnalle.

AI-generoitu kuva: Valkoinen itsepalveluautomaatti kosketusnäytöllä ja viivakoodinlukijalla terveydenhuollon odotustilassa.
AI-generoitu kuva. Ei valokuva tapahtumasta.

Helsingin kaupungin mukaan uusia ilmoittautumisautomaatteja on otettu käyttöön vaiheittain keväästä 2026 lähtien, ja käyttöönotto jatkuu porrastetusti syksyn aikana. Automaatit eivät siis tule kaikkiin vastaanottoihin käyttöön samanaikaisesti. [1]

Kaupungin ohjeen mukaan saapumisesta ilmoitetaan, kun asiakkaalla on varattu aika terveysasemalle, hammashoitoon, neuvolaan, fysioterapiaan, jalkaterapiaan, haavavastaanotolle tai mielenterveys- ja päihdesairaanhoitajan vastaanotolle. Maisan ja automaatin rinnalla säilyy mahdollisuus ilmoittautua toimipisteen henkilökunnalle. [1]

Automaatilla ilmoittautuminen tehdään kaupungin ohjeen mukaan näyttämällä Kela-, henkilö- tai ajokortin viivakoodia lukijalle. Ilman korttia asiakas voi syöttää henkilötunnuksensa. Automaatti näyttää ajanvaraustiedot ja ilmoittautumisen jälkeen ohjeet odotustilaan; tiedot ja reittiohjeen voi myös tulostaa. [1]

Maisassa saapuminen ilmoitetaan vasta toimipisteeseen tultua, kaupunki ohjeistaa. Ilmoittautuminen tehdään avaamalla ajanvarauksen tiedot sovelluksessa tai selaimessa ja valitsemalla saapumista vahvistava toiminto. Maisa näyttää tämän jälkeen vahvistuksen ja ohjeet oikeaan odotustilaan. [1]

Lähteet

1 uutislähde

  1. Helsingin kaupunki: Ilmoittautuminen varatulle vastaanotolle laajenee sote-palveluissa – voit ilmoittautua Maisassa tai automaatilla
    Lähteen päiväys:
  • Helsingin kaupunki: CC BY 4.0 · Muokattu ja tiivistetty.

Kuvan käyttöoikeudet

AI-kuvitus · AI-kuvien käyttöehdot

Korjauskäytäntö