Komissio: TikTokin syöte rikkoo alustavasti digisäädöstä

Euroopan komissio katsoo alustavasti, että TikTok rikkoo EU:n digipalvelusäädöstä eli DSA:ta. Komissio kertoi havainnoistaan perjantaina 6. marraskuuta. [1]

Komission mukaan ongelma on sovelluksen For You -syöte. Mitä enemmän käyttäjä on vuorovaikutuksessa tietynlaisen sisällön kanssa, sitä enemmän algoritmi suosittelee samanlaista. Komissio kutsuu tätä kaninreikävaikutukseksi. [1]

Komission mukaan tämä voi olla haitallista, kun sisältö liittyy esimerkiksi suruun, eristäytymiseen tai kehonkuvaan. Sen mukaan tällaisilla kaninrei'illä voi olla haitallinen vaikutus käyttäjien, erityisesti haavoittuvassa asemassa olevien aikuisten ja alaikäisten, mielenterveyteen. [1]

Komission alustavan arvion mukaan TikTok ei arvioinut riittävästi, miten sen algoritmi voi johtaa käyttäjiä tällaisiin kierteisiin. Algoritmi seuraa esimerkiksi katselua ja tykkäyksiä. Jos käyttäjä katsoo toistuvasti vaikkapa painonpudotusta käsitteleviä videoita, järjestelmä tulkitsee sen kiinnostukseksi ja tarjoaa lisää samaa. [1]

Komissio kertoo, että toistuva altistuminen tällaiselle sisällölle voi lisätä surua ja ahdistusta, tyytymättömyyttä omaan kehoon ja heikentää itsetuntoa. Se voi komission mukaan myös pahentaa jo olemassa olevia syömishäiriöitä ja muita mielenterveyden häiriöitä. [1]

TikTok on jo ottanut käyttöön keinoja vaikutuksen vähentämiseksi, mutta komission alustavan arvion mukaan ne eivät toimi. Sisällön monipuolistaminen ei sen mukaan vähennä riittävästi samankaltaisten videoiden toistoa. Ei kiinnosta -painikkeen käyttö ei välttämättä riitä muuttamaan syötettä. Komission mukaan algoritmi asettaa sisällön näyttämisen katseluajan perusteella etusijalle sen sijaan, että käyttäjät näkisivät vähemmän tiettyä sisältöä. [1]

Komissio katsoo tässä vaiheessa, että TikTokin pitäisi muuttaa syötteen rakennetta. Sen mukaan yhtiön pitäisi esimerkiksi nojata enemmän käyttäjien itse ilmaisemiin mieltymyksiin, luopua katseluajasta suosittelun mittarina, parantaa käyttäjien säätötyökaluja ja testata algoritmiaan säännöllisesti. [1]

TikTok voi nyt tutustua komission tutkinta-aineistoon ja vastata havaintoihin kirjallisesti. Myös Euroopan digitaalisten palvelujen lautakuntaa kuullaan. Komission mukaan alustavat havainnot eivät ratkaise tutkinnan lopputulosta. [1]

Jos komission näkemys vahvistuu, se voi todeta TikTokin rikkoneen säädöstä ja määrätä sakon. Sakko voi olla enintään kuusi prosenttia yhtiön vuotuisesta maailmanlaajuisesta liikevaihdosta. [1]

Havainnot ovat osa komission laajempaa TikTokia koskevaa menettelyä. Siinä komissio on aiemmin antanut alustavat havainnot tutkijoiden pääsystä julkisiin tietoihin lokakuussa 2025, riippuvuutta aiheuttavasta suunnittelusta helmikuussa 2026 ja alaikäisten suojelusta heinäkuussa 2026. Mainonnan avoimuutta koskeva osa ratkaistiin joulukuussa 2025 TikTokin sitovilla sitoumuksilla. [1]

Komissio kertoo tutkineensa TikTokin riskiraportteja, sisäisiä asiakirjoja ja vastauksia tietopyyntöihin sekä aiheesta tehtyä tieteellistä tutkimusta. Se haastatteli myös suosittelujärjestelmien, psykologian ja psykiatrian asiantuntijoita. Tutkinnassa avusti Irlannin digipalveluviranomainen Coimisiún na Meán. [1]